「問心拾光」隱私權政策
「您的信任與資料安全，是我們開啟靈魂對話的基礎。」
1. 我們是誰
• 本網站「問心拾光｜Ask Soul」網址為：https://www.asksoul.com.tw，備用網址為：https://asksoul.cc。
• 我們致力於提供一個安全、隱密的環境，協助您進行內在探索與生命諮詢。
2. 我們收集哪些個人資料以及收集目的
• 諮詢預約資訊：為了提供精確的占星、馬雅或能量解讀，我們會收集您的姓名、聯絡方式，以及最重要的出生年月日、時間與地點。
• 💡 隱私承諾： 這些資料僅用於排盤與諮詢當下的場域校準。我們深知出生資訊的敏感性，承諾除了老師本人（桑亞 Sanya）外，絕不會將這些資料外流或用於任何行銷用途。
• 實體產品訂購：若您購買能量蠟燭或手作產品，我們將收集您的收件人姓名、電話及配送地址。這些資訊僅用於物流配送，不另作他用。
• 留言與互動：當您在網站發佈留言時，我們會收集留言表單中的資料、IP 位址及瀏覽器偵測字串，以協助網站過濾垃圾訊息。
• 訂購紀錄：當您預約服務或購買產品時，系統會記錄您的購買細節以利後續服務與核帳。
3. Cookie 技術的使用
為了提升您的使用體驗，本網站會使用 Cookie：
• 如果您在網站留言，可以選擇儲存姓名及電子郵件，這能讓您下次留言時無需重複填寫（保留一年）。
• 系統會設定暫時性 Cookie 以確認您的瀏覽器是否接受 Cookie，這不包含個人資料。
• 登入狀態、顯示偏好等設定亦會透過 Cookie 記錄，以確保您瀏覽時的流暢度。
4. 來自第三方網站的嵌入內容
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5. 您的個人資料分享與保留期限
• 保留期限：留言資訊將無限期保留以利系統自動核准後續留言。註冊使用者的個人資訊將儲存於您的 [個人資料] 頁面中，您可以隨時查看或修改。
• 分享對象：我們絕不主動對外販售或分享您的資料。僅在您要求「重設密碼」時，您的 IP 地址會包含在重設郵件中；或是在偵測垃圾留言時，資料會傳送至自動偵測服務。
6. 您對個人資料擁有哪些權利
如果您在本網站擁有帳戶，您可以隨時要求下載您的個人資料匯出檔，或是要求「清除」我們所保留關於您的個人資料（依法須保留的財務或法律紀錄除外）。
7. 如何聯繫我們
如果您對隱私權政策有任何疑問，或希望更正、刪除您的個人資訊，歡迎直接聯繫：
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